Cómo crear un caso de negocio (Business Case) para el PLM

Cómo crear un caso de negocio (Business Case) para el PLM

Ha llegado la hora del cambio. Intentar usar la información de equipos situados en distintos lugares y que usan varios sistemas de información es todo un desafío, empezando por el diseño, la distribución, la comercialización, el desarrollo, el fitting, la calidad, la producción, la logística, las ventas y mucho más. Sabes que necesitas un solo entorno colaborativo para optimizar los procesos de desarrollo del producto, favorecer el crecimiento y garantizar el éxito continuado de tu empresa.

Pero hay un problema: ¿cómo convencer a la gestión ejecutiva de hacer ese cambio? ¿Cómo se crea un caso de negocio para el PLM?
¡El primer paso es definirlo! Un caso de negocio es un documento que especifica el principal beneficio empresarial de un proyecto con el fin de justificar el gasto de la iniciativa [1]. Se trata de un conjunto de ventajas, desventajas, dificultades del actual proceso y obstáculos que pueden surgir con el futuro proceso, para que la gestión ejecutiva decida si le da luz verde o no.

Mientras buscas una solución de PLM que se adapte a las necesidades y ambiciones de tu empresa, aquí te dejamos algunas pistas para desarrollar tu caso de negocio.

Define los problemas y oportunidades de tu negocio

Detectar las dificultades de tu negocio es fundamental. ¿A qué desafíos te enfrentas a diario? ¿Cuáles son los asuntos que no te dejan dormir por la noche? ¿Son los datos de producto incoherentes y fragmentados los que te traen de cabeza? O quizá sean la introducción y gestión de datos los que reducen la creatividad en el trabajo y te quitan el sueño. Sea cual sea la causa de tu insomnio, la gestión del ciclo de vida del producto (PLM) te pondrá en el buen camino en muy poco tiempo.

El PLM es la tecnología que orienta todas las actividades relacionadas con el producto, desde su concepción hasta su llegada al consumidor, incluyendo las estrategias de expansión y omnicanal. El PLM mejora la colaboración, reduce los costes y acelera el tiempo de lanzamiento. Esto permite optimizar las operaciones, obtener una mayor rentabilidad y facilitar el trabajo para ti y tu equipo. Todo el mundo sale ganando.  Gracias al PLM, las empresas han ahorrado millones de dólares en menos de un año.

Busca e identifica soluciones alternativas

Como dijo una vez el gran Albert Einstein, «La locura es hacer lo mismo una y otra vez y esperar resultados distintos.» Si has identificado los problemas de tu flujo de trabajo y no obtienes los resultados deseados, ha llegado el momento de cambiar. Buscar y analizar soluciones alternativas te ayudará a entender qué solución es la más adecuada para tu empresa, pero, ¿qué opciones tienes?

1. El PLM moderno 

Las soluciones modernas de PLM están basadas en la nube. Se centran tanto en mejorar la creatividad y la colaboración como en impulsar la eficiencia de los procesos, con el fin de mejorar el rendimiento empresarial y el tiempo de lanzamiento. Se ocupan de todo el ciclo de vida del producto, de principio a fin, están basadas en la nube y ofrecen aplicaciones móviles. El PLM de Centric Software se define como una solución moderna de PLM con un enfoque integral. Centric ofrece una nueva generación de PLM diseñado específicamente para gestionar ciclos de vida del producto muy cortos —tan solo algunos meses o semanas de duración— y muy acelerados.

2. El antiguo PLM/PDM

El antiguo PLM y el PDM (gestión de datos del producto) son soluciones heredadas que nacieron para almacenar archivos CAD/CAM y otras imágenes relacionadas con el diseño de producto. Se crearon para suplir las necesidades de las industrias automovilísticas y aeroespaciales que diseñan productos complejos de ingeniería con ciclos de vida de varios años. Dichas soluciones e industrias no se fijan en todo el ciclo de vida del producto de la misma forma que un PLM moderno enfocado en la moda.

CamelBak cambió su antiguo sistema PDM por el PLM de Centric Software y, automáticamente, el proceso de desarrollo del producto se volvió más eficiente, optimizando la precisión de los datos en todas las gamas de productos. ¡Nada mal!

Según afirma Paul Rattay, Director de PLM en Camelbak: «La usabilidad de un sistema es extremadamente importante. El PLM permite a nuestros equipos concentrarse en innovar los procesos y dedicarse a lanzar productos de calidad al mercado de forma más rápida.»

3. Sistema propio/Excel

Algunas empresas como Ariat, la principal marca de calzado y ropa de rendimiento para atletas ecuestres de todo el mundo, crearon su propio sistema de PLM. Funcionó durante un tiempo hasta que el proceso de desarrollo del producto se volvió demasiado difícil de gestionar. La empresa fue creciendo al ritmo normal de un negocio en desarrollo, actualizando sus estrategias de abastecimiento y respondiendo a un mercado cambiante. La solución no aguantaba el ritmo, así que Ariat decidió realizar una transformación digital con el PLM de Centric Software.

Más abajo puedes consultar las declaraciones de Susan Glynn, Vicepresidente de de diseño de ropa y desarrollo en Ariat, sobre su adopción del sistema PLM de Centric Software.

https://www.youtube.com/watch?v=nfRQ4rCfB7U

Son muchas las empresas que acuden a Centric Software para poner fin a la montaña de hojas de Excel o a las limitaciones de un sistema propio, incluyendo su nuevo cliente Acne Studios:

«Desde hace algún tiempo, somos conscientes de que si seguimos creciendo vamos a necesitar una buena infraestructura para comunicarnos entre departamentos», declara Mattias Magnusson, Director General de Acne Studios. «Antes, disponíamos de nuestro propio sistema PDM y de una red de hojas Excel que utilizábamos todos. Era difícil que toda la información actualizada estuviese accesible para todo el mundo en un mismo sitio, y esto ralentizaba mucho el desarrollo de colecciones. Queríamos mejorar la colaboración, emplear menos tiempo en las tareas administrativas y dedicarlo al desarrollo de productos.»

Una empresa italiana puso fin a un total de 170 hojas de cálculo con 80.000 columnas en 17 idiomas distintos. ¡Imagina el tiempo que se ahorraron!

Retorno de inversión (ROI)

El eje sobre el que debería girar cualquier caso de negocio es el ROI. Convencer a la gestión ejecutiva para realizar un cambio es mucho más fácil cuando se sabe exactamente el rendimiento que se puede esperar.

Es importante que los interesados estén al tanto de los beneficios tangibles de la implementación del PLM y también de los beneficios intangibles. Los beneficios tangibles son los más cuantificables, como un aumento de la rentabilidad producido por la gestión del margen bruto del desarrollo del producto. Los beneficios intangibles incluyen un aumento de la productividad o eficiencia.

Con el PLM de Centric Software puedes esperar resultados rápidos, desde acelerar el tiempo de lanzamiento, mejorar la colaboración y aumentar la rentabilidad, hasta aumentar la precisión de los datos, crear nuevos procesos de planificación de mercancías, obtener una visibilidad completa de los KPI (indicadores clave de rendimiento) y mucho más. La gestión ejecutiva estará encantada de recibir esta lista de beneficios concretos y esperados.

¿Por qué elegir Centric Software?

Tras una investigación exhaustiva de las soluciones PLM, no tendrás ninguna duda de la naturaleza flexible, adaptable, moderna y configurable del PLM de Centric Software. ¿Te atrae la idea de almacenar todos los datos de producto de forma centralizada, de poder dedicarte a la innovación más que a la administración, de aumentar los márgenes de beneficio, de acelerar el tiempo de lanzamiento…? Una cosa más: ¿cómo añadir credibilidad a un caso de negocio de PLM?

¡Con referencias, referencias y más referencias!

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¿Cuáles son los miedos e inquietudes frente a la implementación?

En el mundo de los negocios, puede resultar difícil dejar de lado el pasado y mirar hacia el futuro, pero si algo está roto o ya no te sirve, deberías arreglarlo. Uno de los principales miedos de muchas empresas es que el revuelo causado por la implementación de una nueva solución de PLM detenga o incluso perjudique el negocio durante un tiempo. Este no es el caso. Nuestra metodología Agile Deployment se desarrolló especialmente por este motivo. Gracias a este método, la puesta en marcha se realizará en unos pocos meses a través de múltiples iteraciones cortas y rápidas, y recibirás un soporte constante a lo largo de todo el proceso. El PLM de Centric se implementa en solo una fracción del tiempo empleado en una implementación de ERP. ¡Increíble!

¿A qué estás esperando? Construye tu caso de negocio y muéstrale a la gestión ejecutiva los beneficios del PLM. Échale un vistazo al PLM de Centric Software y asegúrate de que tu empresa sigue creciendo y triunfando de forma continuada.

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[1] https://www.projectmanager.com/blog/how-to-write-a-business-case